Badiani 1932: il gelato italiano arriva a Londra grazie all'home delivery

Cliente
Badiani 1932
Servizi
Sito
badiani1932.com

Italian gelato, a domicilio

Badiani 1932 ci aveva contattato per dar vita a un e-commerce con sistema di delivery e pick-up con funzionalità custom che rispondesse alle esigenze del mercato inglese, che fosse semplice da usare per utenti e dipendenti e che raccontasse l’identità di un brand storico.
Abbiamo risposto alla richiesta con una strategia integrata che ha coinvolto tutte le aree dell’agenzia: Brand Experiece, Tech e Performance dando vita ad un progetto multi-country, tra il Regno Unito e Barcellona. Gelato anyone?

Badiani: maestri gelatieri dal 1932

Prima di entrare nel vivo, qualche dato sul cliente: Badiani 1932, gelateria storica di Firenze. 8 shop a Londra e nuove aperture tra Barcellona e il Medio Oriente. Altissima qualità. Un unico obiettivo: portare l’esperienza e il gusto del gelato italiano nel mondo.

Badiani 1932
Gelato Badiani 1932

Dall’analisi alla progettazione

Tutto comincia in gelateria. Il cliente ordina online, la gelateria riceve l’ordine, il gelataio impacchetta e invia a casa.

Come rendere questo processo il più diretto e semplice possibile?

Un e-commerce di prossimità

Abbiamo creato un e-commerce di prossimità capace di gestire la delivery sulla breve e sulla lunga distanza. Un vero e proprio ponte tra il negozio fisico e quello digitale che consente a tutti, ma proprio a tutti di gustare il gelato italiano sia a Londra, sia nelle altre aree del Regno Unito raggiunte dal servizio di consegna.

Website mobile responsive Badiani 1932

Una sfida tecnologica

La sfida tecnologica è stata di alto livello. Ma noi non ci siamo lasciati spaventare ed ecco come l’abbiamo vinta.

Gelato delivery
Possibilità di configurare le vaschette di gelato in base al proprio gusto preferito.
Consegna a domicilio
Consegna in città e anche nel resto del Regno Unito.
Gelato delivery subscription
Sistema di subscription per ricevere periodicamente il proprio gelato preferito.
Gestione ordini di Gelato
Gestione intuitiva degli ordini direttamente dal pannello dello shop.

La ricetta per un gelato Social

Il gelato italiano si riconosce da lontano, e così abbiamo fatto con Badiani 1932. Abbiamo realizzato un redesign completo della brand identity che ha permesso allo storico marchio di essere ancora più riconoscibile sui touchpoint fisici e digitali: web, social e negozi.

Campagne adv per gelato delivery
Campagne di Creative Advertising a servizio delle attività promozionali.
Tik Tok Ads
Video e Photo shooting originali per Tik Tok, Instagram e Facebook.
Community Management Badiani 1932
Community Management coinvolgente e proattivo.

Da Google a Tik Tok: un marketing mix per tutti i gusti

Con un marketing mix model e una strategia multichannel abbiamo raggiunto l’utente su tutti i canali, nel suo funnel quotidiano di navigazione in modo naturale e non invasivo, tramite le nostre campagne.

Landing page Badiani 1932
Creazione di Landing Page a servizio dei diversi obiettivi di marketing.
Sconti periodici Gelato delivery
Strategie promozionali in grado di attirare l’attenzione e massimizzare l’acquisto sullo shop.
Email Marketing Gelato delivery
Campagne di Email Marketing.
Fatturato eCommerce gelato delivery
Fatturato e-commerce
Tasso di riacquisto eCommerce gelato delivery
Tasso di riacquisto
Engagement social Badiani 1932
Conversazioni social generate
Humans @ Work

Lunga vita al team

Giulia Tamarri

Client Manager

Maicol Torti

Experience Design Lead

Shanti Deleplanque

Native English Content Specialist

Andrea Morosi

Frontend Development Lead

Edoardo Mazzucchielli

Backend Developer

Marco Bellomo

IT Manager

Gabriele Baldi

Head of Development

Matteo Merighi

E-Commerce Specialist

Gianna Morana

Head of Social

Carlo Tambellini

Digital Project Manager

Giovanni Costa

Digital Campaign Specialist

Elisa Del Maestro

Graphic Designer

Corinna Stacchini

Graphic Designer