Il credito personale diventa un racconto più vicino ai bisogni reali delle persone.
Esigenza
Sella Personal Credit aveva quattro obiettivi chiari: aumentare la visibilità e generare lead qualificati, rafforzare la brand equity in un mercato comunicativamente appiattito, migliorare le conversioni lungo il funnel digitale e costruire un fil rouge narrativo riconoscibile nel tempo. Non bastava ottimizzare singoli touchpoint, serviva ripensare il modo in cui il brand parlava alle persone.
Insight e strategia
Mentre il settore continua a vendere sogni, la realtà vede le persone alle prese con una pressione finanziaria quotidiana, dove il credito diventa una necessità per ottenere stabilità. E dietro ogni richiesta c'è sempre una storia personale, emotiva, mai solo razionale.
“Something Personal” nasce per superare la promessa del sogno patinato e costruire un racconto autentico e personale. Il focus si sposta dal cosa si compra al cosa si prova.
Progetto
Abbiamo tradotto la strategia in una campagna social multicanale su Instagram, Facebook e LinkedIn, con formati pensati per coinvolgere e costruire una community attorno ai valori del brand.
La pianificazione è strutturata per obiettivi distinti: brand affinity su Meta, authority e reputation su LinkedIn, conversion e loyalty per la parte ADV.
Non ci si è limitati all'ottimizzazione delle singole rubriche, ma si è risposto a una domanda più ampia: qual è il fil rouge narrativo di Sella Personal Credit sui suoi canali? La risposta è "Something Personal", ogni contenuto racconta una storia reale, spostando il focus dal prodotto alla persona.